Hjälp och support

FAQ

Vanliga frågor (FAQ)

Vilken ålder är appen gjord för?

Den är gjord för föräldrar som introducerar fast föda för barn från ungefär 4 till 18 månader, under hela perioden för introduktion av mat och allergener. Den fungerar för BLW, matning med sked eller en blandning av båda.

Fungerar appen offline?

Ja. Att logga mat och reaktioner, allergenschemat, tavlan Matstatus och PDF-exporterna fungerar utan internetanslutning. Bara delning med vårdgivare och prenumerationsköp kräver anslutning.

Finns den för Android?

Inte ännu. Appen finns för iPhone i App Store och kräver iOS 18 eller senare. Det finns ännu ingen version för Android, iPad, Apple Watch eller webben.

Vilka allergener följer appen?

Du väljer en lista när du ställer in appen: USA-listan med 9 stora allergener (inklusive sesam), EU-listan med 14 eller listan för Australien/Nya Zeeland med 12. Du kan också lägga till egna allergener för allt annat som din familj vill hålla koll på.

Kan min partner, barnvakt eller mor- eller farförälder också logga måltider?

Ja, med delning med vårdgivare. För att ställa in den krävs Premium på din telefon; att ta emot är gratis. Båda behöver en iPhone och ett Google-konto. Posterna krypteras på telefonen och synkas via din egen Google Drive. Ditt barns namn, foto och födelsedatum delas aldrig.

Lagrar appen mitt barns data på sina servrar?

Nej. Det finns inga företagsservrar. Apples integritetsetikett i App Store för Log: Barn Mat & Allergi listar en enda datatyp, Köp, så att Premium fungerar. Din matdagbok finns på din telefon. Det finns inga annonsspårare, inga analys-SDK:er och inga cookies. Om du använder delning med vårdgivare krypteras posterna på din telefon innan de når din egen Google Drive.

Vad händer om jag tappar bort telefonen?

Din logg finns på din telefon, inte på våra servrar, så den förblir under din kontroll. Skapa en krypterad, lösenordsskyddad säkerhetskopia i Inställningar och spara den där du vill, till exempel i iCloud Drive eller på datorn. Påminnelser om säkerhetskopiering kan påminna dig efter en viss tid eller efter ett visst antal loggade poster. På en ny telefon installerar du appen och återställer filen. Delning med vårdgivare är ingen säkerhetskopia.

Vad är skillnaden mellan Gratis och Premium?

Gratis innehåller obegränsade mat- och reaktionsloggar med foton, Tidslinjen, tavlan Matstatus, säkerhetskopior, ett barn, 2 allergener i schemat, de första 12 av De första 100 livsmedlen och PDF-exempelrapporter. Premium är en månads- eller årsprenumeration som lägger till alla allergener, PDF:er med hela historiken utan vattenmärke, fler barn, möjligheten att ställa in delning med vårdgivare och hela tavlan De första 100 livsmedlen med milstolpekort.

Är det här ett medicinskt verktyg?

Nej. Det är en matdagbok och ett verktyg för att föra anteckningar. Den ställer inga diagnoser på födoämnesallergi, ger inga medicinska råd och ersätter inte din barnläkare eller allergolog. Om ditt barn har en svår allergisk reaktion, ring nödnumret omedelbart.